面試攻略|求職面試的致勝技巧! 3個必做的面試前準備

2022/08/05/ 16:39:41學友社student.hk

原文於 15-7-2020 發布

  

面試攻略|好的求職信Cover Letter 及履歷表CV,會為你帶來面試機會,讓你能夠在潛在僱主面前,展示自己的才能與熱誠。那麼,在不同模式的面試,有何宜忌?又如何在短短的時間內,好好表現自己,讓僱主看到自己的價值?基督教家庭服務中心轄下盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪分享了適合中學畢業生的求職面試技巧,了解更多見工面試的注意地方。



     見工面試模式     


個人面試(面談)

個人面試是最為主流的面試形式,而當中自我介紹部分往往是很多求職者的擔憂處,以下提供相關面試攻略建議及示例:


  • ▶ 用大概2至3分鐘時間作個人簡介

  • ▶ 多分享履歷表未提及的內容,如:個人的經驗將如何貢獻公司、公司為何要聘請自己等

  • ▶ 從頭到尾覆述履歷表內容

  • ▶ 過於強調自己想到公司學習、增長見識等

  • ▶ 把時間浪費在無關痛癢的內容上



小組面試 

​小組面試亦是常用的模式,重點在於考核求職者的溝通能力和團隊合作精神。因此同學要盡量與其他面試者交流互動,適時回應,如表示同意或提出意見。他人發言時,要看著對方,不能搶答,以示尊重。吳慧琪鼓勵同學無須過分擔心,皆因同學在文憑試中、英文卷四已有實戰面試經驗。


新型面試模式 

近年面試模式多變,除了即場面試,網上視像、電話通話,於招聘會進行即場面試亦是常見方法之一,所以面試攻略只準備其一絕對不夠。即場面試易受四周嘈雜的環境影響而分心,吳慧琪建議,如受外界干擾,不妨與面試官保持眼神接觸,讓自己專注於面試。另外,視乎申請的工種,應徵者或須接受相關技能測試(例如Word、Excel、中英文打字等電腦技能)。

 
部分公司更會要求應徵者進行性格測試,以問卷形式了解其性格是否適合該工作,同學應如實作答。「部分工作要求特定性格,若同學只為把所有答案填至最好而虛報,最終可能會因為工作不符合個人性格而感到吃力。」




     3個必做的面試前準備     


1. 做足功課  

前赴面試前,必須清楚知道自己所約見的職位、了解公司背景及最近的相關新聞,並多對鏡子練習笑容,學習放鬆,為面試作好準備。

2. 衣著的學問
應徵者經常視西裝為「見工戰衣」,但其實一件正裝未必能走天下,面試時的衣著打扮因應應徵的工種而定。吳慧琪建議,文職或辦公室職務固然可穿套裝,若是活動助理等半文職工作,醒目休閒裝(Smart Casual)已合適。她提醒,應避免透過服裝爭取注意,如穿鮮色或螢光衣服,會令人感覺標奇立異,留下壞印象。衣著以素色為佳,並須保持整潔,女同學可化淡妝。


3. 帶齊物品

至於需帶備的物品,通常在通知求職者面試事宜時會說明,同學必須記錄好,面試當日切忌遺漏對方要求的資料。當中相片,學歷及相關工作證明的正、副本絕對不少得。除非公司有特別要求,否則別帶過多物品(如所有課外活動的證書),以免面試時難以即時找到相關資料,顯得礙事。



   解構面試流程   


「其實面試由接到電話約見的一刻就已經開始。」


吳慧琪提醒,收到電話時就要轉成「見工模式」,大方、有禮回應,切勿表現慌張,因為負責聯絡的員工或會向相關人士匯報,令他們對應徵者的印象大打折扣。在面試當日,到達公司附近亦已經要啟動「見工模式」,因在乘搭升降機等情況下亦有機會遇上同公司的職員。而報到時,應站直,保持笑容和自信的眼神。

 
面試當日應預早約15分鐘到現場,但無須太早報到(早5分鐘便可),否則也可能會被「扣分」。她建議可利用中間約10分鐘的時間到洗手間細心檢查儀容。
 
至於在面試的過程中,同學切忌自我中心、不停講述自己的期望,如想在公司學習、加入大機構、有新嘗試等。「公司聘請你是希望你能幫助公司,而非助你實現個人夢想。」吳慧琪指,同學應強調自己能夠在公司擔當的角色,如利用新加入社會的活力感染公司其他職員等。
 
當被問到對公司的認識,切勿只顧背誦公司網頁上的目標、理念、願景等資料,應講述個人對公司的正面想法與感覺,如公司的文化特色、對社會的貢獻等。吳慧琪提醒,別太聚焦於福利細節,如追問員工福利,需把重點放在公司計劃和員工發展機會等前瞻性問題。

 


面試的最後環節通常會問求職者是否有疑問,吳慧琪建議預先準備問題,如「面試後多久會收到通知?」、「晉升階梯為何?」、「工作團隊有多少人?」等,以表現自己對該職位和工作的憧憬與熱誠。


常見面試問題,考核問題應答技巧
Q: 你有甚麼優點和缺點?
  • ▶ 優點要與職位和工作相關,但也可包括一些「百搭」的優點,如:適應力高、好學、有親和力等。

  •  缺點方面,其實並不難作答,但稍有不慎就會令面試官留下壞印象,例如將優點說成缺點(如太勤奮、太細心),會給人自大的感覺。

  •  同學應準備一些不太影響工作專業、又有改善空間的缺點(如:資訊科技員─面對人群會緊張;顧客服務員─電腦運用較弱),並說出自己學習或改善的計劃。


Q: 你為甚麼會應徵我們的公司/職位?
  •  記得要「中Point」和相關,把公司、工種與個人興趣、強項和事業發展聯繫起來。

 
Q: 你是應屆畢業生,缺乏工作經驗,為何我們要聘請你?
  • ▶ 切忌過分自信,要讓對方相信自己不是空口講白話,就將來如何虛心學習舉例說明,例如:「我相信要完全勝任這份工作絕對不容易,但請放心,我在學校所學及兼職工作經驗對我掌握這份工作也有一定幫助,我也必定會虛心學習。」


面試轉危為機3大招

面試時,若不懂回答面試官的問題,吳慧琪建議可用以下3個方法扭轉局面。


第1招: 反客為主,轉移視線
  • ​▶ 公司在面試時可能會問一些不太相干的問題,目的是考核面試者的臨場反應。例如:對一齣知名電影的看法,如同學沒有看過該電影,可以誠實回答自己沒有看過,但分享另一齣相同或類似片種的電影。

 
第2招: 萬能答案,永恆正確
  • ▶ 同學可準備一些永遠不會出錯的答案作後備。假設面試官向同學提問有何建議可改進公司產品,而同學又確實不清楚該公司有甚麼產品,可以「多聽取客戶意見」、「定期檢討產品質素」等「百搭」的答案作回應。

 
第3招: 幽默回應,處變不驚
  •  如無法回答面試官提出的問題,可用幽默方式帶過,如:「這是一個好問題,但我這一刻想不到合適的答案。若我有機會到貴公司工作,到時候必定能回答你。」


如成功通過第一輪面試,獲邀出席第二輪面試,須知道自己第一輪面試的答案是令人滿意的,所以於第二輪中需保留最基本的答案,不要大幅修改。同學可深化一些重點、關鍵字眼。


編輯: Ivan Chung 
 

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